Frågor & svar

Allt du vill veta
om Bellebook.

Om Bellebook, Belle AI, priser och GDPR.

Om Bellebook

Vad är Bellebook egentligen?

Bellebook är ett affärssystem för verksamheter som tar betalt per tid — salonger, kliniker, studios och coaches.

Skillnaden mot traditionella bokningssystem är att Bellebook inte bara tar emot bokningar — det driver din verksamhet aktivt framåt. Belle AI jobbar i bakgrunden för att fylla tomma tider, minska no-shows och föreslå konkreta åtgärder. Noll provision.

Hur fyller Belle AI tomma tider?

Belle AI analyserar din kalender, bokningshistorik och kundbeteenden. När en lucka uppstår identifierar AI:n rätt kund att kontakta, föreslår rätt erbjudande baserat på kundens historik och skickar kommunikationen via SMS eller e-post — automatiskt eller för ditt godkännande.

Allt sker enligt regler du själv sätter. Du är alltid i full kontroll.

Är det här som ett marketplace där mina kunder delas med andra?

Nej. Aldrig.

Dina kunder är bara dina. De syns inte för konkurrenter och blandas inte i någon gemensam marknadsplats. Bellebook är byggt uteslutande för din verksamhet — inte för att sälja vidare din kundbas till någon annan.

Vad mer ingår i Bellebook utöver bokningssystemet?

Bellebook är designat som ett komplett affärssystem för bokningsbaserade verksamheter. Utöver onlinebokning ingår: Belle AI (proaktiv AI som fyller luckor och föreslår åtgärder), kundregister med historik och lojalitetsprogram, hemsidebyggare med inbyggd bokningsfunktion, kampanjer och marknadsföring direkt från systemet, avtalshantering (beta), dashboard med insikter och rekommendationer, samt SMS-påminnelser och automatiska bekräftelser.

Hur kommer jag igång med Bellebook?

Det tar ungefär 10 minuter: Starta via bellebook.se och välj din bransch. Koppla din befintliga kalender (Google Calendar, Apple Calendar eller Outlook). Bellebook importerar dina befintliga tider. Belle AI börjar direkt identifiera luckor och föreslå åtgärder.

Belle AI

Vad menar ni med "Belle AI"?

Belle AI är samlingsnamnet för AI-funktionerna i Bellebook. Det handlar inte om en generisk chatbot — det är en praktisk AI-assistent som arbetar specifikt med din verksamhetsdata.

Belle identifierar tomma tider och prioriterar vilka som är mest kostsamma, föreslår konkreta åtgärder (winback, erbjudanden, påminnelser), identifierar kunder med hög uteblivanderisk, analyserar lönsamhet per tjänst och tid, och sammanfattar och svarar på frågor om dina avtal.

Skickar Belle AI saker automatiskt utan att jag vet om det?

Nej, om du inte explicit aktiverat automatiskt läge.

Som standard presenterar Belle AI alla förslag för dig. Du godkänner, Belle utför. Du kan välja att sätta enskilda playbooks i automatiskt läge när du känner dig trygg med hur de fungerar.

Använder ni olika AI-modeller (LLM:er)?

Ja. Vi använder olika AI-motorer beroende på uppgift — alltid med målet att ge bästa möjliga resultat. Det viktiga för dig är inte vilken modell som används, utan vad du faktiskt får ut av det — konkreta förslag och åtgärder.

Data & GDPR

Var lagras min data?

All kunddata hanteras enligt GDPR. Vi jobbar med EU-baserad infrastruktur och etablerade, granskade leverantörer.

Din data ägs av dig och kan exporteras eller raderas när som helst. Den används aldrig för att träna öppna AI-modeller och delas aldrig med andra verksamheter eller tredje part.

Är Bellebook GDPR-anpassat?

Ja. Vi bygger Bellebook med GDPR som grund, inte som eftertanke: tydliga personuppgiftsroller (du är personuppgiftsansvarig, vi är personuppgiftsbiträde), minimering av data, möjlighet till export och radering på begäran, och transparens kring vad som lagras och hur länge.

Avtal (beta)

Vad är "Avtal (beta)"?

Avtal är en modul i Bellebook som hjälper dig hålla koll på alla affärsavtal — hyra, försäkring, leverantörer och mer.

Du kan ladda upp dina avtal som PDF, få påminnelser innan de löper ut, ställa frågor om vad avtalet faktiskt säger, generera utkast till mejl för omförhandling, och se alla avtal i en samlad översikt.

Vad betyder att Avtal är i beta?

Det betyder att funktionen är fullt användbar — men att vi aktivt utvecklar den tillsammans med tidiga användare. Du får tidig tillgång, kan testa på riktiga avtal och påverka hur funktionen utvecklas framåt.

Pris

Vad kostar Bellebook?

Bellebook kostar 599 kr/mån per salong eller verksamhet, plus 199 kr/mån per ytterligare anställd. Noll provision på bokningar — varje krona från dina kunder är din.

Vad ingår i priset?

Kort svar: allt. Bellebook har inga moduler eller tilläggspaket. Belle AI och alla AI-funktioner, onlinebokning dygnet runt, hemsidebyggare, kundregister, kampanjer och marknadsföringsverktyg, dashboard med statistik, avtalshantering (beta) och e-postbekräftelser ingår alla i abonnemanget.

Undantag: SMS debiteras per skickat SMS (operatörskostnad utan påslag). Extra AI-krediter tillkommer vid mycket hög användning utöver vad som ingår.

Finns det bindningstid?

Nej. Inga bindningstider. Du kan avsluta när du vill. Din data tillhör dig och kan exporteras i vanliga format. Vi tror på att hålla kunder genom att vara ett bra system — inte genom att låsa in dem.